Perguntas Frequentes

Onde loja está localizada?
Não possuímos uma loja física, porém nossa sede administrativa está localizada em Porto Alegre-RS e São Paulo.
 
Os produtos são importados?
Sim, todos os nossos produtos são importados.
Para manter a qualidade e garantia dos nossos produtos, nós da Anellimn optamos por fazer os pedido e envios, diretamente da fábrica.
Assim além da qualidade, conseguimos garantir o melhor custo benefício para todos os nossos clientes. 
 
Prazo de Entrega
Tempo estimado gira em torno de 15 a 25 dias úteis, após a confirmação de pagamento. O prazo varia de acordo com o Correios da sua região.
Veja que é díficil esse prazo se estender, visto que nosso frete entra em uma modalidade expressa, garantindo a agilidade de envios internacionais.
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Como rastrear o produto?
Em nossa página você encontrará no menu principal a aba “rastreio”, basta inserir seu código de rastreio (você recebeu em seu e-mail) e saiba em qual etapa ela se encontra!
Ah, você também receberá e-mails em cada mudança de status do seu pedido.
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Importante: Seu código é enviado dentro de 1 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.
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Qual a garantia do meu produto?
Temos duas opções de garantia: 90 dias.
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Qual valor do frete?
Possuímos frete fixo de R$ 19,90 para compras até R$ 299,00 e
frete grátis para compras acima de R$ 300,00.
                               
Opções de parcelamento?
Parcelamos tudo em até 12x com juros (2,99% a.m.)
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Como entrar em contato com a loja?
Você pode entrar em contato conosco das 09h às 18h horário de Brasília, através do email: contato@anellimn.com

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