Perguntas Frequentes

Localização da Loja

Somos uma loja 100% online, o que nos permite atender clientes em todo o Brasil com praticidade e sem fronteiras. Nossa sede administrativa está localizada em Santa Catarina.

Produtos Importados e Nacionais

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais, sempre selecionados com critério para garantir qualidade e estilo. Para oferecer o melhor custo-benefício, as peças são enviadas diretamente pelos nossos parceiros até você.

Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 8 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a região. Nossos envios são internacionais, o que nos permite oferecer produtos exclusivos com agilidade. 

Rastreamento de Pedido

Para rastrear seu pedido, acesse a aba "Rastreio" no menu principal do site e insira o código recebido por e-mail. O código de rastreamento é enviado em até 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Garantia do Produto

Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias. Qualquer problema dentro desse período, entre em contato com nossa equipe e resolveremos para você.

Custo de Frete

Frete fixo de R$ 19,90 para compras até R$ 249,99. Frete grátis para compras acima de R$ 250,00.

Opções de Parcelamento

Parcelamos em até 6x sem juros ou em até 12x com juros de 2,99% ao mês.

Fale Conosco

Nossa equipe está disponível de segunda a sexta, das 09h às 18h (horário de Brasília), pelo e-mail contato@anellimn.com.